МП «УК Прохладненский водоканал»
Диспетчерская служба
+7(86631)4-62-25

РЕЖИМ РАБОТЫ
ПН с 08-00 до 17-00
ВТ с 08-00 до 17-00
СР с 08-00 до 17-00
ЧТ с 08-00 до 17-00
ПТ с 08-00 до 17-00
СБ Выходной
ВС Выходной
ОБЕД с 12-00 до 13-00
Абонентный отдел работает в субботу с 08-00 до 12-00

 

Вопросы и отзывы


01.11.2017 надежда пишет:
спасибо за ответ ,только не понятно где и как указывать показание счетчика.
Администратор отвечает:
К сожалению ни как. Но Вы можете всегда позвонить и сообщить показания, узнать сумму задолженности, интересующие Вас вопросы касающиеся Л/С по телефону: 4-48-93.

31.10.2017 надежда пишет:
как оплатить показание счетчика через интернет
Администратор отвечает:
http://vodokanal-proh.ru/?Page=files&act=show_razdel&id=19

18.10.2017 Сергей пишет:
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, в ответе Владимиру от 27.05.17 сказано, что все свои данные по ЖКХ услугам (не только по воде) можно просмотреть и внести изменения на сайте ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru). Однако, ваша организация не зарегистрирована на данном портале. Есть ли иная возможность оплаты и контроля через интернет.
Администратор отвечает:
Организация зарегистрирована на данном портале. Скорее всего Вы неправильно или не в том разделе ищите. Более подробную информацию по работе в личном кабинете ГИС ЖКХ мы Вам отправили на Ваш эл. адрес.

27.05.2017 Владимир пишет:
Как долго будет разрабатываться личный кабинет и когда конкретно он заработает?
Администратор отвечает:
Доброго времени суток! МП "УК Прохладненский Водоканал" отказался от идеи по разработке личного кабинета, по скольку все свои данные по ЖКХ услугам (не только по воде) вы можете просмотреть и внести изминения на сайте Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (https://dom.gosuslugi.ru). Что будет и являться единым личным кабинетом для каждого абонента по всем ЖКХ услугам.

23.05.2017 Диана пишет:
Доброго времени суток, я хочу измерить давление воды в своем частном доме, куда мне обратится в аварийную службу водоканала или сразу в Роспотребнадзор? С ув. Диана
Администратор отвечает:
Доброго времени суток! Для замера давления воды в Вашем частном доме, потребуется написать заявление на имя Генерального директора МП "УК Прохладненский водоканал" с указанием Ф.И.О., точного адреса домовладения и номера телефона для обратной связи.

17.09.2016 Хорошев Юрий Николаевич пишет:
Предлагаю разместить на сайте предприятия бланк квитанции для оплаты предоставляемой услуги. Если создание личного кабинета клиента, что естественно в современных условиях, непосильная задача для организации, то этот минимум не составит никакого труда и снимет существующую проблему для абонентов. Разумеется, такой бланк целесообразно выполнить в формате, допускающем его заполнение в электронной форме.
Администратор отвечает:
1. Размещение "Бланка квитанции" на сайте не будет. Это связанно с тем что МП "УК Прохладненский водоканал" постепенно отказывается от расчета с абонентами по Абонентным книжкам и переходит на расчет по платежным документам (Извещение/квитанция) формирующиеся автоматически программным обеспечением. 2. Создание личного кабинета находится в стадии разработки.

Ваше имя
E-mail
Текст вопроса (отзыва)
Для защиты от автоматических действий выберите правильное название предмета из списка:



Панель управления